{"id":24227,"date":"2023-03-16T22:18:57","date_gmt":"2023-03-16T22:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/deluxevibe.nl\/?page_id=24227"},"modified":"2026-03-26T17:29:54","modified_gmt":"2026-03-26T16:29:54","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/p>

Table des mati\u00e8res:<\/p>

Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/p>

Article 2 \u2013 Identit\u00e9 de l\u2019entrepreneur<\/p>

Article 3 \u2013 Applicabilit\u00e9<\/p>

Article 4 \u2013 L\u2019offre<\/p>

Article 5 \u2013 L\u2019accord<\/p>

Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/p>

Article 7 \u2013 Frais en cas de r\u00e9vocation<\/p>

Article 8 \u2013 Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/p>

Article 9 \u2013 Le prix<\/p>

Article 10 \u2013 Conformit\u00e9 et garantie<\/p>

Article 11 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution<\/p>

Article 12 \u2013 Op\u00e9rations \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et prorogation<\/p>

Article 13 \u2013 Paiement<\/p>

Article 14 \u2013 Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/p>

Article 15 \u2013 Litiges<\/p>

Article 16 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires<\/p>

Article 17 \u2013 D\u00e9finitions<\/p>

Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les termes suivants auront la signification suivante :<\/p>

D\u00e9lai de r\u00e9flexion : la p\u00e9riode pendant laquelle le consommateur peut faire usage de son droit.
droit de r\u00e9tractation;<\/p>

Consommateur : la personne physique qui n'agit pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise et qui conclut un contrat \u00e0 distance avec l'entrepreneur ;<\/p>

Jour : jour calendaire ;
Transaction \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : contrat \u00e0 distance portant sur une s\u00e9rie de produits et\/ou de services, dont l'obligation de livraison et\/ou d'achat est \u00e9tal\u00e9e dans le temps ;<\/p>

Support durable : tout instrument permettant au consommateur ou \u00e0 l'entrepreneur de stocker des informations qui lui sont adress\u00e9es personnellement de mani\u00e8re accessible pour une consultation ult\u00e9rieure et une reproduction non alt\u00e9r\u00e9e des informations stock\u00e9es.<\/p>

Droit de r\u00e9tractation : possibilit\u00e9 pour le consommateur d\u2019annuler le contrat \u00e0 distance dans le d\u00e9lai de r\u00e9flexion ;
Formulaire type : le formulaire type de r\u00e9tractation que l'entrepreneur met \u00e0 disposition d'un consommateur qu'il peut remplir lorsqu'il souhaite faire usage de son droit de r\u00e9tractation.
Entrepreneur : la personne physique ou morale qui propose des produits et\/ou des services \u00e0 distance aux consommateurs ;
Contrat \u00e0 distance : accord par lequel, dans le cadre d'un syst\u00e8me organis\u00e9 par l'entrepreneur pour la vente \u00e0 distance de produits et\/ou de services, jusqu'\u00e0 la conclusion du contrat, il est fait exclusivement usage d'une ou plusieurs techniques de communication \u00e0 distance ;
Technologie de communication \u00e0 distance : moyen qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour conclure un contrat sans que le consommateur et l'entrepreneur se trouvent au m\u00eame endroit au m\u00eame moment.
Conditions g\u00e9n\u00e9rales : les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de l'entrepreneur.<\/p>

Article 2 \u2013 Identit\u00e9 de l\u2019entrepreneur<\/p>

L'ambiance Luxe<\/p>

Adresse e-mail : info@deluxevibe.nl<\/p>

Num\u00e9ro de chambre de commerce : 75797119<\/p>

Num\u00e9ro d'identification TVA : NL326312651B01<\/p>

Si l'activit\u00e9 de l'entrepreneur est soumise \u00e0 un syst\u00e8me de licences pertinent :<\/p>

donn\u00e9es sur l'autorit\u00e9 de contr\u00f4le :<\/p>

Si l\u2019entrepreneur exerce une profession r\u00e9glement\u00e9e :<\/p>

l\u2019association ou l\u2019organisation professionnelle \u00e0 laquelle il est affili\u00e9;
le titre professionnel, le lieu dans l\u2019UE ou l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cern\u00e9 ;
une r\u00e9f\u00e9rence aux r\u00e8gles professionnelles applicables aux Pays-Bas et des instructions sur o\u00f9 et comment ces r\u00e8gles professionnelles peuvent \u00eatre consult\u00e9es.<\/p>

Article 3 \u2013 Applicabilit\u00e9<\/p>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 chaque offre de l'entrepreneur et \u00e0 chaque contrat \u00e0 distance et commande conclus entre l'entrepreneur et le consommateur.
Avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sera mis \u00e0 la disposition du consommateur. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, il sera indiqu\u00e9 que les conditions g\u00e9n\u00e9rales sont disponibles pour consultation aupr\u00e8s de l'entrepreneur et qu'elles seront envoy\u00e9es gratuitement au consommateur dans les plus brefs d\u00e9lais \u00e0 la demande de ce dernier.
Si le contrat \u00e0 distance est conclu par voie \u00e9lectronique, nonobstant le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent et avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales peut \u00eatre mis \u00e0 la disposition du consommateur par voie \u00e9lectronique de telle mani\u00e8re que le consommateur puisse facilement le stocker sur un support de donn\u00e9es durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, il sera indiqu\u00e9, avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, o\u00f9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es par voie \u00e9lectronique et qu'elles seront envoy\u00e9es gratuitement au consommateur par voie \u00e9lectronique ou autrement \u00e0 la demande de ce dernier.
Dans le cas o\u00f9 des conditions sp\u00e9cifiques de produit ou de service s'appliquent en plus des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me paragraphes s'appliquent en cons\u00e9quence et le consommateur peut toujours invoquer la disposition applicable qui lui est la plus favorable en cas de conditions g\u00e9n\u00e9rales contradictoires.
Si une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont \u00e0 tout moment totalement ou partiellement nulles ou annul\u00e9es, l'accord et les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales resteront par ailleurs en vigueur et la disposition en question sera remplac\u00e9e sans d\u00e9lai d'un commun accord par une disposition se rapprochant le plus possible de la teneur de l'original.
Les situations non couvertes par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9es \u00ab dans l'esprit \u00bb des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.
Toute ambigu\u00eft\u00e9 concernant l'interpr\u00e9tation ou le contenu d'une ou plusieurs dispositions de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e \u00ab dans l'esprit \u00bb des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

Article 4 \u2013 L\u2019offre<\/p>

Si une offre a une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e ou est soumise \u00e0 des conditions, cela sera explicitement indiqu\u00e9 dans l'offre.
L'offre est sans engagement. L'entrepreneur est autoris\u00e9 \u00e0 modifier et \u00e0 adapter l'offre.
L'offre contient une description compl\u00e8te et pr\u00e9cise des produits et\/ou services propos\u00e9s. La description est suffisamment d\u00e9taill\u00e9e pour permettre au consommateur d\u2019\u00e9valuer correctement l\u2019offre. Si l\u2019entrepreneur utilise des images, celles-ci constituent une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits et\/ou services propos\u00e9s. Les erreurs manifestes ou les fautes \u00e9videntes dans l'offre n'engagent pas l'entrepreneur.
Toutes les images, sp\u00e9cifications et donn\u00e9es de l'offre sont indicatives et ne peuvent donner lieu \u00e0 une indemnisation ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat.
Les images des produits sont une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits propos\u00e9s. L'entrepreneur ne peut garantir que les couleurs affich\u00e9es correspondent exactement aux couleurs r\u00e9elles des produits.
Chaque offre contient des informations telles que le consommateur comprend clairement quels sont les droits et obligations li\u00e9s \u00e0 l'acceptation de l'offre. Cela concerne le
sp\u00e9cial:
le prix incluant les taxes;
tous frais d\u2019exp\u00e9dition ;
la mani\u00e8re dont l\u2019accord sera conclu et les actions n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet ;
si le droit de r\u00e9tractation s\u2019applique ou non ;
le mode de paiement, de livraison et d\u2019ex\u00e9cution du contrat ;
le d\u00e9lai d'acceptation de l'offre, ou le d\u00e9lai dans lequel l'entrepreneur garantit le prix ;
le niveau du tarif de communication \u00e0 distance si les co\u00fbts d\u2019utilisation de la technologie de communication \u00e0 distance sont calcul\u00e9s sur une base autre que le tarif de base r\u00e9gulier pour le moyen de communication utilis\u00e9;
si le contrat est archiv\u00e9 apr\u00e8s sa conclusion et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, comment le consommateur peut le consulter ;
la mani\u00e8re dont le consommateur, avant de conclure le contrat, peut v\u00e9rifier et, si n\u00e9cessaire, corriger les donn\u00e9es qu'il a fournies dans le cadre du contrat ;
toute autre langue dans laquelle, outre le n\u00e9erlandais, l'accord peut \u00eatre conclu ;
les codes de conduite auxquels l'entrepreneur s'est soumis et la mani\u00e8re dont le consommateur peut consulter ces codes de conduite par voie \u00e9lectronique ; et
la dur\u00e9e minimale du contrat \u00e0 distance en cas de transaction continue.
En option : tailles disponibles, couleurs, type de mat\u00e9riaux.<\/p>

Article 5 \u2013 L\u2019accord<\/p>

Sous r\u00e9serve des dispositions du paragraphe 4, le contrat est conclu au moment o\u00f9 le consommateur accepte l'offre et remplit les conditions qui y sont fix\u00e9es.
Si le consommateur a accept\u00e9 l'offre par voie \u00e9lectronique, l'entrepreneur confirmera imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de l'acceptation de l'offre par voie \u00e9lectronique. Tant que la r\u00e9ception de cette acceptation n'a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par l'entrepreneur, le consommateur peut r\u00e9silier le contrat.
Si le contrat est conclu par voie \u00e9lectronique, l'entrepreneur prendra les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour s\u00e9curiser le transfert \u00e9lectronique des donn\u00e9es et il garantira un environnement Web s\u00e9curis\u00e9. Si le consommateur peut payer par voie \u00e9lectronique, l\u2019entrepreneur prendra les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es.
L'entrepreneur peut \u2013 dans le cadre l\u00e9gal \u2013 s'enqu\u00e9rir si le consommateur est en mesure de respecter ses obligations de paiement, ainsi que de tous les faits et facteurs importants pour conclure de mani\u00e8re responsable le contrat \u00e0 distance. Si l'entrepreneur, sur la base de cette enqu\u00eate, a de bonnes raisons de ne pas conclure le contrat, il est en droit de refuser une commande ou une demande en la motivant ou d'assortir l'ex\u00e9cution de conditions particuli\u00e8res.
L'entrepreneur enverra les informations suivantes au consommateur avec le produit ou le service, par \u00e9crit ou de telle mani\u00e8re que le consommateur puisse les stocker de mani\u00e8re accessible sur un support de donn\u00e9es durable :
l'adresse de visite de l'\u00e9tablissement de l'entrepreneur o\u00f9 le consommateur peut se rendre pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation ;
les conditions dans lesquelles et la mani\u00e8re dont le consommateur peut exercer son droit de r\u00e9tractation, ou une d\u00e9claration claire concernant l\u2019exclusion du droit de r\u00e9tractation ;
les informations sur les garanties et le service apr\u00e8s-vente existant ;
les informations contenues dans l'article 4 paragraphe 3 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 moins que l'entrepreneur n'ait d\u00e9j\u00e0 fourni ces informations au consommateur avant l'ex\u00e9cution du contrat ;
les conditions de r\u00e9siliation du contrat si celui-ci a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 un an ou est \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.
En cas de transaction continue, la disposition du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent ne s'applique qu'\u00e0 la premi\u00e8re livraison.
Chaque accord est conclu sous les conditions suspensives de disponibilit\u00e9 suffisante des produits concern\u00e9s.<\/p>

Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/p>

A la livraison des produits :<\/p>

Lors de l'achat de produits, le consommateur a la possibilit\u00e9 d'annuler le contrat sans donner de raison dans un d\u00e9lai de 14 jours. Ce d\u00e9lai de r\u00e9flexion commence \u00e0 courir le jour suivant celui o\u00f9 le consommateur ou un repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable par le consommateur et port\u00e9 \u00e0 la connaissance de l'entrepreneur re\u00e7oit le produit.
Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion, le consommateur manipulera le produit et son emballage avec soin. Il ne d\u00e9ballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure n\u00e9cessaire pour \u00e9valuer s'il souhaite conserver le produit. S'il exerce son droit de r\u00e9tractation, il retournera le produit avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans l'\u00e9tat et l'emballage d'origine \u00e0 l'entrepreneur, conform\u00e9ment aux instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur.
Si le consommateur souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation, il est tenu d'en informer l'entrepreneur dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit. Le consommateur doit le faire savoir au moyen du formulaire type. Apr\u00e8s que le consommateur a indiqu\u00e9 qu'il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation, le client doit retourner le produit dans un d\u00e9lai de 14 jours. Le consommateur doit prouver que les marchandises livr\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9es dans les d\u00e9lais, par exemple au moyen d'une preuve d'exp\u00e9dition.
Si le client n'a pas indiqu\u00e9 qu'il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation apr\u00e8s l'expiration des d\u00e9lais mentionn\u00e9s aux paragraphes 2 et 3, Si le consommateur n'a pas renvoy\u00e9 le produit \u00e0 l'entrepreneur, l'achat est un fait.
Lors de la prestation de services :<\/p>

Lors de la fourniture de services, le consommateur a la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le contrat sans donner de motif pendant au moins 14 jours, \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat.
Afin d'exercer son droit de r\u00e9tractation, le consommateur suivra les instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur avec l'offre et\/ou au plus tard lors de la livraison.
Attention : RETOURS PENDANT LES P\u00c9RIODES DE SOLDES<\/p>

Lors des promotions de r\u00e9duction, De Luxe Vibe se r\u00e9serve le droit d'\u00e9mettre des bons lors du retour d'un produit. Bien entendu, vous conservez le confort d'un d\u00e9lai de r\u00e9flexion de 14 jours et vous pouvez retourner votre produit dans ce d\u00e9lai, que ce soit ou non conform\u00e9ment aux conditions de retour.<\/p>

Vous recevrez votre bon par email dans les 14 jours suivant votre retour.<\/p>

Article 7 \u2013 Frais en cas de r\u00e9vocation<\/p>

Si le consommateur exerce son droit de r\u00e9tractation, il sera responsable au maximum des frais de retour.
Si le consommateur a pay\u00e9 un montant, l'entrepreneur remboursera ce montant dans les meilleurs d\u00e9lais, mais au plus tard 14 jours apr\u00e8s l'annulation. La condition est que le produit ait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 re\u00e7u en retour par le d\u00e9taillant en ligne ou qu'une preuve concluante du retour complet puisse \u00eatre fournie. Les remboursements seront effectu\u00e9s en utilisant le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 par le consommateur, sauf si le consommateur accepte express\u00e9ment un moyen de paiement diff\u00e9rent.
En cas de dommage au produit d\u00fb \u00e0 une manipulation n\u00e9gligente du consommateur, ce dernier est responsable de toute diminution de valeur du produit.
Le consommateur ne peut \u00eatre tenu responsable d'une \u00e9ventuelle diminution de la valeur du produit si l'entrepreneur n'a pas fourni toutes les informations l\u00e9galement requises sur le droit de r\u00e9tractation, ce qui doit \u00eatre fait avant la conclusion du contrat d'achat.<\/p>

Article 8 \u2013 Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/p>

L'entrepreneur peut exclure le droit de r\u00e9tractation du consommateur pour les produits tels que d\u00e9crits aux paragraphes 2 et 3. L'exclusion du droit de r\u00e9tractation ne s'applique que si l'entrepreneur l'a clairement indiqu\u00e9 dans l'offre, au moins en temps utile avant la conclusion du contrat.
L'exclusion du droit de r\u00e9tractation n'est possible que pour les produits :
qui ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s par l'entrepreneur conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications du consommateur ;
qui sont clairement de nature personnelle ;
qui, de par leur nature, ne peuvent \u00eatre restitu\u00e9s ;
qui peuvent se g\u00e2ter ou devenir obsol\u00e8tes rapidement ;
dont le prix est soumis aux fluctuations du march\u00e9 financier sur lesquelles l\u2019entrepreneur n\u2019a aucune influence ;
pour les journaux et magazines individuels ;
pour les enregistrements audio et vid\u00e9o et les logiciels informatiques dont le consommateur a bris\u00e9 le sceau.
pour les produits d\u2019hygi\u00e8ne dont le consommateur a bris\u00e9 le sceau.
L'exclusion du droit de r\u00e9tractation n'est possible que pour les services :
concernant l'h\u00e9bergement, le transport, la restauration ou les activit\u00e9s de loisirs \u00e0 effectuer \u00e0 une date d\u00e9termin\u00e9e ou pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e ;
dont la fourniture a commenc\u00e9 avec le consentement expr\u00e8s du consommateur avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9flexion ;
concernant les paris et les loteries.<\/p>

Article 9 \u2013 Le prix<\/p>

Pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 indiqu\u00e9e dans l'offre, les prix des produits et\/ou services propos\u00e9s ne seront pas augment\u00e9s, sauf modifications de prix dues \u00e0 des changements de taux de TVA.
Par d\u00e9rogation au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, l'entrepreneur peut proposer des produits ou des services \u00e0 prix variables, dont les prix sont soumis \u00e0 des fluctuations du march\u00e9 financier sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence. Cette responsabilit\u00e9 face aux fluctuations et le fait que les prix indiqu\u00e9s sont des prix indicatifs sont mentionn\u00e9s dans l'offre.
Les augmentations de prix dans les 3 mois suivant la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si elles r\u00e9sultent de r\u00e9glementations ou de dispositions l\u00e9gales.
Les augmentations de prix \u00e0 partir de 3 mois apr\u00e8s la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si l'entrepreneur l'a stipul\u00e9 et :
celles-ci r\u00e9sultent de r\u00e9glementations ou de dispositions l\u00e9gales ; ou
le consommateur a le pouvoir de r\u00e9silier le contrat \u00e0 compter du jour o\u00f9 l'augmentation de prix prend effet.
Les prix indiqu\u00e9s dans l'offre de produits ou de services incluent la TVA.
Tous les prix sont sujets \u00e0 des erreurs d'impression et typographiques. Aucune responsabilit\u00e9 n'est accept\u00e9e pour les cons\u00e9quences des erreurs d'impression et typographiques. En cas d'erreurs d'impression ou de typographie, l'entrepreneur n'est pas tenu de livrer le produit au prix erron\u00e9.<\/p>

Article 10 \u2013 Conformit\u00e9 et garantie<\/p>

L'entrepreneur garantit que les produits et\/ou services sont conformes au contrat, aux sp\u00e9cifications indiqu\u00e9es dans l'offre, aux exigences raisonnables de solidit\u00e9 et\/ou d'utilisabilit\u00e9 et aux dispositions l\u00e9gales et\/ou r\u00e9glementaires gouvernementales en vigueur \u00e0 la date de conclusion du contrat. Si cela est convenu, l'entrepreneur garantit \u00e9galement que le produit est adapt\u00e9 \u00e0 un usage autre que normal.
Une garantie fournie par l'entrepreneur, le fabricant ou l'importateur n'affecte pas les droits et pr\u00e9tentions l\u00e9gaux que le consommateur peut faire valoir \u00e0 l'encontre de l'entrepreneur en vertu du contrat.
Tout d\u00e9faut ou produit livr\u00e9 par erreur doit \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 l'entrepreneur par \u00e9crit dans les 2 mois suivant la livraison. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur emballage d'origine et dans un \u00e9tat neuf.
La p\u00e9riode de garantie de l'entrepreneur correspond \u00e0 la p\u00e9riode de garantie du fabricant. Toutefois, l'entrepreneur n'est jamais responsable de l'ad\u00e9quation finale des produits \u00e0 chaque application individuelle par le consommateur, ni de tout conseil concernant l'utilisation ou l'application des produits.
La garantie ne s'applique pas si :
Le consommateur a r\u00e9par\u00e9 et\/ou modifi\u00e9 lui-m\u00eame les produits livr\u00e9s et\/ou les a fait r\u00e9parer et\/ou modifier par des tiers ;
Les produits livr\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s \u00e0 des conditions anormales ou ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s de toute autre mani\u00e8re avec n\u00e9gligence ou en conflit avec les instructions de l'entrepreneur et\/ou figurant sur l'emballage ;
La d\u00e9fectuosit\u00e9 r\u00e9sulte en tout ou en partie de r\u00e9glementations que le gouvernement a impos\u00e9es ou imposera quant \u00e0 la nature ou \u00e0 la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s.<\/p>

Article 11 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution<\/p>

L'entrepreneur fera preuve du plus grand soin possible lors de la r\u00e9ception et de l'ex\u00e9cution des commandes de produits et lors de l'\u00e9valuation des demandes de prestation de services.
Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur a fait conna\u00eetre \u00e0 l'entreprise.
Compte tenu de ce qui est indiqu\u00e9 au paragraphe 4 du pr\u00e9sent article, la soci\u00e9t\u00e9 ex\u00e9cutera les commandes accept\u00e9es avec la rapidit\u00e9 requise, mais au plus tard dans les 30 jours, \u00e0 moins que le consommateur n'ait convenu d'un d\u00e9lai de livraison plus long. Si la livraison est retard\u00e9e, ou si une commande ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e ou ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e qu'en partie, le consommateur en sera inform\u00e9 au plus tard 30 jours apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat sans frais. Le consommateur n\u2019a pas droit \u00e0 une indemnisation.
Tous les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs. Le consommateur ne peut tirer aucun droit des conditions mentionn\u00e9es. Le d\u00e9passement d\u2019un d\u00e9lai ne donne pas droit \u00e0 une indemnisation pour le consommateur.
En cas de dissolution conform\u00e9ment au paragraphe 3 du pr\u00e9sent article, l'entrepreneur remboursera le montant pay\u00e9 par le consommateur dans les meilleurs d\u00e9lais, mais au plus tard 14 jours apr\u00e8s la dissolution.
Si la livraison d'un produit command\u00e9 s'av\u00e8re impossible, l'entrepreneur fera tout son possible pour fournir un article de remplacement. Au plus tard au moment de la livraison, il sera indiqu\u00e9 de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible qu'un article de remplacement est livr\u00e9. Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exclu pour les articles de remplacement. Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l'entrepreneur.
Le risque de dommage et\/ou de perte des produits incombe \u00e0 l'entrepreneur jusqu'au moment de la livraison au consommateur ou \u00e0 un repr\u00e9sentant pr\u00e9alablement d\u00e9sign\u00e9 et port\u00e9 \u00e0 la connaissance de l'entrepreneur, sauf convention contraire expresse.<\/p>

Article 12 \u2013 Op\u00e9rations \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et prorogation<\/p>

Annulation<\/p>

Le consommateur peut \u00e0 tout moment r\u00e9silier un contrat conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et qui s'\u00e9tend \u00e0 la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l'\u00e9lectricit\u00e9) ou de services, en tenant compte des r\u00e8gles de r\u00e9siliation convenues et d'un d\u00e9lai de pr\u00e9avis ne d\u00e9passant pas un mois.
Le consommateur peut r\u00e9silier un contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et qui s'\u00e9tend \u00e0 la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l'\u00e9lectricit\u00e9) ou de services, \u00e0 tout moment vers la fin de la dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, en tenant compte des r\u00e8gles de r\u00e9siliation convenues et d'un d\u00e9lai de pr\u00e9avis ne d\u00e9passant pas un mois.
Le consommateur peut r\u00e9silier les contrats vis\u00e9s aux paragraphes pr\u00e9c\u00e9dents :
annuler \u00e0 tout moment et ne pas \u00eatre limit\u00e9 \u00e0 l'annulation \u00e0 un moment pr\u00e9cis ou pendant une p\u00e9riode pr\u00e9cise ;
au moins les annuler de la m\u00eame mani\u00e8re qu'ils ont \u00e9t\u00e9 conclus par lui ;
r\u00e9silier toujours avec le m\u00eame d\u00e9lai de pr\u00e9avis que celui que l'entrepreneur s'est fix\u00e9.
Extension<\/p>

Un contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et visant \u00e0 la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l'\u00e9lectricit\u00e9) ou de services ne peut \u00eatre tacitement prolong\u00e9 ou renouvel\u00e9 pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e.
Par d\u00e9rogation \u00e0 l'alin\u00e9a pr\u00e9c\u00e9dent, un contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et visant la livraison r\u00e9guli\u00e8re de quotidiens, d'hebdomadaires et de magazines peut \u00eatre tacitement prolong\u00e9 pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e pouvant aller jusqu'\u00e0 trois mois, si le consommateur peut r\u00e9silier ce contrat prolong\u00e9 \u00e0 l'issue de la prolongation avec un pr\u00e9avis pouvant aller jusqu'\u00e0 un mois.
Un contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et qui pr\u00e9voit la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits ou de services ne peut \u00eatre prolong\u00e9 tacitement pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e que si le consommateur peut r\u00e9silier \u00e0 tout moment avec un pr\u00e9avis d'un mois au plus et un pr\u00e9avis de trois mois au plus dans le cas o\u00f9 le contrat pr\u00e9voit la livraison r\u00e9guli\u00e8re, mais moins d'une fois par mois, de quotidiens, de journaux d'information et d'hebdomadaires et de magazines.
Un contrat \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e pour la livraison r\u00e9guli\u00e8re de journaux quotidiens, d'actualit\u00e9s et d'hebdomadaires et de magazines dans le but de faire connaissance (abonnement d'essai ou de lancement) ne sera pas automatiquement prolong\u00e9 et prendra fin automatiquement apr\u00e8s la p\u00e9riode d'essai ou de lancement.
Dur\u00e9e<\/p>

Si un contrat a une dur\u00e9e de plus d'un an, le consommateur peut r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment apr\u00e8s un an avec un pr\u00e9avis d'un mois maximum, \u00e0 moins que la raison et l'\u00e9quit\u00e9 ne s'opposent \u00e0 la r\u00e9siliation avant la fin de la dur\u00e9e convenue.<\/p>

Article 13 \u2013 Paiement<\/p>

Sauf convention contraire, les sommes dues par le consommateur doivent \u00eatre pay\u00e9es dans les 7 jours ouvrables suivant le d\u00e9but du d\u00e9lai de r\u00e9flexion vis\u00e9 \u00e0 l'article 6, paragraphe 1. Dans le cas d'un accord de prestation de services, ce d\u00e9lai commence \u00e0 courir apr\u00e8s que le consommateur a re\u00e7u la confirmation de l'accord.
Le consommateur a le devoir de signaler sans d\u00e9lai \u00e0 l'entrepreneur toute inexactitude dans les donn\u00e9es de paiement fournies ou indiqu\u00e9es.
En cas de non-paiement par le consommateur, l'entrepreneur a le droit, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales, de facturer les frais raisonnables port\u00e9s \u00e0 la connaissance du consommateur \u00e0 l'avance.<\/p>

Article 14 \u2013 Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/p>

L'entrepreneur dispose d'une proc\u00e9dure de r\u00e9clamation suffisamment m\u00e9diatis\u00e9e et traite la r\u00e9clamation conform\u00e9ment \u00e0 cette proc\u00e9dure de r\u00e9clamation.
Les r\u00e9clamations concernant l'ex\u00e9cution du contrat doivent \u00eatre soumises \u00e0 l'entrepreneur de mani\u00e8re compl\u00e8te et claire dans les 2 mois suivant la d\u00e9couverte des d\u00e9fauts par le consommateur.
Les r\u00e9clamations adress\u00e9es \u00e0 l'entrepreneur recevront une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception. Si une r\u00e9clamation n\u00e9cessite un d\u00e9lai de traitement pr\u00e9visiblement plus long, l'entrepreneur r\u00e9pondra dans un d\u00e9lai de 14 jours avec une confirmation de r\u00e9ception et une indication du moment o\u00f9 le consommateur peut s'attendre \u00e0 une r\u00e9ponse plus d\u00e9taill\u00e9e.
Si la r\u00e9clamation ne peut \u00eatre r\u00e9solue d\u2019un commun accord, un litige survient qui est soumis \u00e0 la proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges.
En cas de r\u00e9clamation, le consommateur doit d'abord contacter l'entrepreneur.<\/p>

Une r\u00e9clamation ne suspend pas les obligations de l'entrepreneur, \u00e0 moins que l'entrepreneur n'indique le contraire par \u00e9crit.
Si une r\u00e9clamation est jug\u00e9e justifi\u00e9e par l'entrepreneur, ce dernier, \u00e0 sa discr\u00e9tion, remplacera ou r\u00e9parera gratuitement les produits livr\u00e9s.<\/p>

Article 15 \u2013 Litiges<\/p>

Les accords entre l'entrepreneur et le consommateur auxquels s'appliquent les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont exclusivement r\u00e9gis par le droit n\u00e9erlandais. M\u00eame si le consommateur vit \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.
La Convention de Vienne sur les ventes ne s'applique pas.<\/p>

Article 16 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires<\/p>

Les dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne peuvent pas \u00eatre pr\u00e9judiciables au consommateur et doivent \u00eatre consign\u00e9es par \u00e9crit ou de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir \u00eatre stock\u00e9es par le consommateur de mani\u00e8re accessible sur un support de donn\u00e9es durable.<\/p>

Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/p>

(remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez annuler le contrat)<\/p>

\u00c0
VOTREENTREPRISE
Votre adresse 1
1234 AB Ville
UWEMAIL@uwwinkel.nl
06-12345678
\u2014 Je\/Nous (*) vous informe\/vous informons par la pr\u00e9sente que je\/nous (*) r\u00e9voque mon\/notre (*) accord concernant la vente des biens suivants (*)\/la fourniture du service suivant (*) :<\/p>

\u2014 Command\u00e9 le (JJ-MM-AAAA) : \u2014 Num\u00e9ro de commande :<\/p>

\u2014 Re\u00e7u le (JJ-MM-AAAA) :<\/p>

\u2014 Nom(s) du\/des consommateur(s)<\/p>

\u2014 Adresse du\/des consommateur(s) :<\/p>

\u2014 Num\u00e9ro de compte IBAN :<\/p>

\u2014 Signature du\/des consommateur(s) (uniquement lorsque ce formulaire est soumis sur papier)<\/p>

\u2014 Date (JJ-MM-AAAA)\u00a0:<\/p>

(*) Rayez ce qui ne s'applique pas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 – Definities Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Artikel 3 – Toepasselijkheid Artikel 4 – Het aanbod Artikel 5 – De overeenkomst Artikel 6 – Herroepingsrecht Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 – De prijs Artikel 10 – Conformiteit en garantie Artikel 11 – Levering en uitvoering Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 – Betaling Artikel 14 – Klachtenregeling Artikel 15 – Geschillen Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 17 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijnherroepingsrecht; Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; Dag: kalenderdag;Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en\/of diensten, waarvan de leverings- en\/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en\/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en\/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor communicatie op afstand;Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer De Luxe Vibe E-mailadres: info@deluxevibe.nl KvK-nummer: 75797119 Btw-identificatienummer: NL326312651B01 Indien de activiteit van de ondernemer is onderworpen aan een relevant vergunningstelsel: gegevens over de toezichthoudende autoriteit: Indien de ondernemer een gereglementeerd beroep uitoefent: de beroepsvereniging of -organisatie waarbij hij is aangesloten;de beroepstitel, de plaats in de EU of de Europese Economische Ruimte waar deze is toegekend;een verwijzing naar de beroepsregels die in Nederland van toepassing zijn en aanwijzingen waar en hoe deze beroepsregels toegankelijk zijn. Artikel 3 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.Indien \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 – Het aanbod Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en\/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en\/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in hetbijzonder:de prijs inclusief belastingen;de eventuele kosten van verzending;de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24227","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"yoast_head":"\nAlgemene voorwaarden - deluxevibe.nl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 – Definities Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Artikel 3 – Toepasselijkheid Artikel 4 – Het aanbod Artikel 5 – De overeenkomst Artikel 6 – Herroepingsrecht Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 – De prijs Artikel 10 – Conformiteit en garantie Artikel 11 – Levering en uitvoering Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 – Betaling Artikel 14 – Klachtenregeling Artikel 15 – Geschillen Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 17 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijnherroepingsrecht; Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; Dag: kalenderdag;Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en\/of diensten, waarvan de leverings- en\/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en\/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en\/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor communicatie op afstand;Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer De Luxe Vibe E-mailadres: info@deluxevibe.nl KvK-nummer: 75797119 Btw-identificatienummer: NL326312651B01 Indien de activiteit van de ondernemer is onderworpen aan een relevant vergunningstelsel: gegevens over de toezichthoudende autoriteit: Indien de ondernemer een gereglementeerd beroep uitoefent: de beroepsvereniging of -organisatie waarbij hij is aangesloten;de beroepstitel, de plaats in de EU of de Europese Economische Ruimte waar deze is toegekend;een verwijzing naar de beroepsregels die in Nederland van toepassing zijn en aanwijzingen waar en hoe deze beroepsregels toegankelijk zijn. Artikel 3 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.Indien \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 – Het aanbod Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en\/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en\/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in hetbijzonder:de prijs inclusief belastingen;de eventuele kosten van verzending;de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"deluxevibe.nl\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-26T16:29:54+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"name\":\"Algemene voorwaarden - deluxevibe.nl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-03-16T22:18:57+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-26T16:29:54+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/\",\"name\":\"deluxevibe.nl\",\"description\":\"Luxe zonnebrillen voor dames en heren\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/deluxevibe.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene voorwaarden - deluxevibe.nl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Algemene voorwaarden","og_description":"Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 – Definities Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Artikel 3 – Toepasselijkheid Artikel 4 – Het aanbod Artikel 5 – De overeenkomst Artikel 6 – Herroepingsrecht Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 – De prijs Artikel 10 – Conformiteit en garantie Artikel 11 – Levering en uitvoering Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 – Betaling Artikel 14 – Klachtenregeling Artikel 15 – Geschillen Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 17 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijnherroepingsrecht; Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; Dag: kalenderdag;Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en\/of diensten, waarvan de leverings- en\/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en\/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en\/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor communicatie op afstand;Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer De Luxe Vibe E-mailadres: info@deluxevibe.nl KvK-nummer: 75797119 Btw-identificatienummer: NL326312651B01 Indien de activiteit van de ondernemer is onderworpen aan een relevant vergunningstelsel: gegevens over de toezichthoudende autoriteit: Indien de ondernemer een gereglementeerd beroep uitoefent: de beroepsvereniging of -organisatie waarbij hij is aangesloten;de beroepstitel, de plaats in de EU of de Europese Economische Ruimte waar deze is toegekend;een verwijzing naar de beroepsregels die in Nederland van toepassing zijn en aanwijzingen waar en hoe deze beroepsregels toegankelijk zijn. Artikel 3 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.Indien \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 – Het aanbod Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en\/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en\/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in hetbijzonder:de prijs inclusief belastingen;de eventuele kosten van verzending;de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op […]","og_url":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"deluxevibe.nl","article_modified_time":"2026-03-26T16:29:54+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"19 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/deluxevibe.nl\/algemene-voorwaarden\/","url":"https:\/\/deluxevibe.nl\/algemene-voorwaarden\/","name":"Algemene voorwaarden - deluxevibe.nl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/deluxevibe.nl\/#website"},"datePublished":"2023-03-16T22:18:57+00:00","dateModified":"2026-03-26T16:29:54+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/deluxevibe.nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/deluxevibe.nl\/algemene-voorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/deluxevibe.nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/deluxevibe.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/deluxevibe.nl\/#website","url":"https:\/\/deluxevibe.nl\/","name":"deluxevibe.nl","description":"Luxe zonnebrillen voor dames en heren","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/deluxevibe.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24227"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27947,"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24227\/revisions\/27947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deluxevibe.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}