Betänketid/Return

Det kan ibland hända att du vill returnera en beställning. Kanske för att du inte gillar produkten eller kanske det finns en annan anledning till att du inte skulle gilla beställningen. Oavsett anledning har du rätt att annullera din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning.

Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du kommer då att krediteras med hela beställningsbeloppet inklusive fraktkostnader. Endast kostnaderna för att returnera varan från ditt hem till webshopen står på din egen bekostnad. Dessa kostnader uppgår till cirka 4,10 € per paket. Vänligen kontakta din operatörs webbplats för de exakta priserna. Om du utnyttjar din ångerrätt kommer produkten att returneras till företagaren med alla medföljande tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och förpackning.
För att utöva denna rätt kan du kontakta oss på info@deluxevibe.nl. Vi kommer sedan att återbetala beställningsbeloppet inom 14 dagar från meddelandet om din retur, förutsatt att produkten redan har returnerats i god ordning.

Om produkten är skadad eller förpackningen är skadad mer än vad som är nödvändigt för att prova produkten kan vi föra över denna värdeminskning på produkten till dig. Så hantera produkten varsamt och se till att den är korrekt förpackad när den returneras.

Byta produkt?
Vill du byta ut din produkt? Det är inga problem alls. För detta kan du kontakta info@deluxevibe.nl. Du kommer dock att stå för kostnaderna för att returnera produkten.”

Jag har angett en felaktig leveransadress!
Har du angett fel leveransadress av misstag? Kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer då att försöka ändra beställningen åt dig.